Nhằm nâng cao hiệu quả, hiệu lực trong công tác quản lý nhà nước, trong năm ngành đã tham mưu UBND tỉnh ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Chỉ thị số 08/CT-TTg ngày 23/02/2024 của Thủ tướng Chính Phủ về phát triển du lịch toàn diện, nhanh và bền vững thời gian tới trên địa bàn tỉnh Bình Dương. Trình UBND tỉnh đề nghị xây dựng nghị quyết của Hội đồng nhân dân tỉnh Quy định một số chính sách hỗ trợ đầu tư phát triển du lịch giai đoạn 2025 - 2030 trên địa bàn tỉnh Bình Dương; Kiện toàn Ban chỉ đạo phát triển du lịch tỉnh Bình Dương. Ban hành Kế hoạch Phát triển du lịch tỉnh Bình Dương đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch tổ chức khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế; Kế hoạch kiểm tra, giám sát điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của cơ sở lưu trú du lịch; Kế hoạch tổ chức Hội nghị tiếp xúc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch; Kế hoạch tổ chức tập huấn phát triển du lịch sinh thái vườn trên địa bàn tỉnh Bình Dương năm 2024. Tổ chức hội nghị gặp gỡ doanh nghiệp kinh doanh du lịch, Hội nghị triển khai văn bản Quy phạm pháp luật, kiểm tra điều kiện tối thiểu CSLT du lịch để chia sẻ những khó khăn, vướng mắc, kịp thời động viên, định hướng cho doanh nghiệp; nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước, thông tin về thị trường, sản phẩm, định hướng cho doanh nghiệp khai thác.

Tổ chức khảo sát, đánh giá thực trạng phát triển du lịch nông thôn, nguồn nhân lực du lịch nông thôn trên địa bàn tỉnh; khảo sát đánh giá tiềm năng phát triển du lịch ở thành phố Thuận An, thành phố Thủ Dầu Một để mời gọi đầu tư phát triển du lịch. Phối hợp triển khai các chương trình, phát triển du lịch nông thôn trong xây dựng nông thôn mới; Ứng dụng cuộc cách mạng công nghiệp của công nghệ 4.0 trong phát triển du lịch, kế hoạch về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững…

Phát triển sản phẩm du lịch, liên kết tour, tuyến là yếu tố cơ bản, quan trọng trong hoạt động kinh doanh du lịch vì vậy chủ đầu tư khẩn trương đẩy nhanh tiến độ để đưa vào khai thác đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí của nhân dân và du khách khi đến Bình Dương. Một số địa điểm tham quan du lịch mới đưa vào hoạt động như Cầu Đôi Camping; du lịch sinh thái Vườn Xưa (Bàu Bàng); A New Day Clamping (Tân Uyên); khách sạn Hiive Bình Dương với quy mô 172 phòng, đạt tiêu chuẩn hạng 3 sao và một số khách sạn khác có quy mô. Thành phố Thủ Dầu Một tổ chức ra mắt biểu tượng “Cánh hoa Dầu” tại khu vực Phố đi bộ Bạch Đằng. Công trình biểu tượng “Cánh hoa dầu” vừa là công trình trang trí, vừa là đài quan sát cho người dân lên ngắm nhìn sông Sài Gòn và Phố đi bộ Bạch Đằng từ trên cao.

Các doanh nghiệp du lịch đường thủy khảo sát bến tàu khách Tiamo Phú Thịnh (sông Sài Gòn) và các điểm đến trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một để xây dựng sản du lịch đường sông Thành phố Hồ Chí Minh – Bình Dương.

Ngành đã phối hợp triển khai Đề án “Bảo tồn và phát triển làng nghề truyền thống Sơn mài Tương Bình Hiệp kết hợp du lịch trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một” để đưa vào phục vụ khách theo tuyến thành phố Hồ Chí Minh – Bình Dương- Tây Ninh và tuyến thành phố Hồ Chí Minh – Bình Dương - Bình Phước. Tổ chức đánh giá mô hình du lịch nông nghiệp công nghệ cao ứng dụng các giải pháp tuần hoàn trên địa bàn huyện Phú Giáo để đưa vào phục vụ khách theo tuyến thành phố Hồ Chí Minh – Bình Dương - Bình Phước. Phát triển các tour kết nối các điểm đến du lịch tỉnh Bình Dương với các tỉnh, thành phố; các tour phục vụ khách quốc tế/ sản phẩm du lịch MICE nhân dịp Bình Dương đăng cai tổ chức các hội nghị, hội thảo quy mô cấp quốc gia và quốc tế.

Hoạt động xúc tiến, quảng bá  du lịch được Trung tâm Xúc tiến du lịch tỉnh thường xuyên thu thập, cập nhật thông tin tuyên truyền quảng bá, biên soạn, in ấn phẩm du lịch. Duy trì hoạt động của App Du lịch Bình Dương; website www.dulichbinhduong.org.vn, các trang mạng xã hội zalo, facebook,… để thực hiện công tác tuyên truyền quảng bá xúc tiến du lịch của tỉnh cũng như của vùng. Trong năm 2024 đăng tải hơn 300 bài viết, giới thiệu điểm đến, sự kiện, thông tin du lịch của tỉnh và Vùng Đông Nam Bộ. Tham gia tuyên truyền quảng bá thông tin du lịch tại gian hàng triển lãm “Du Xuân Bình Dương 2024”, Lễ hội chùa Bà Rằm tháng Giêng, Hương Bưởi Bạch Đằng,  Mùa trái chín… tham gia Không gian trưng bày quảng bá Văn hoá – Du lịch vùng Đông Nam Bộ năm 2024 tại Bình Phước, Tham gia Famtrip khảo sát, kết nối du lịch Tây Ninh và các tỉnh, thành phố trong cả nước (năm 2024), tham gia Ngày hội du lịch thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 20 năm 2024, Lễ hội Sông nước thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 2 năm 2024.

Tổ chức Cuộc thi sáng tác video clip giới thiệu điểm đến du lịch Bình Dương năm 2024. Hỗ trợ cung cấp ấn phẩm phục vụ các chương trình, sự kiện trong và ngoài tỉnh: Hội thi Tuyên truyền lưu động kỷ niệm 65 năm ngày mở đường Hồ Chí Minh – Ngày truyền thống bộ đội Trường Sơn (19/5/1959 - 19/5/2024); Triển lãm trưng bày sản phẩm tiêu biểu Việt Nam - Hàn Quốc và Chương trình Gặp gỡ Hàn Quốc năm 2024; cung cấp ấn phẩm cho Trạm Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh; bảng mã QR thông tin du lịch phục vụ Giải Cờ vua truyền thống các nhóm tuổi thành phố Thủ Dầu Một mở rộng lần thứ IV năm 2024. Tổ chức đón thành công Famtrip năm 2024 với chủ đề “Một cung đường ba điểm đến” Bình Dương – Bình Phước – Tây Ninh. Tham gia Tuần lễ Văn hóa - Du lịch - Ẩm thực tỉnh Đồng Nai năm 2024. Tổ chức Tuần lễ Văn hóa - Ẩm thực- Du lịch tỉnh Bình Dương năm 2024.

Chú trọng ứng dụng nền tảng công nghệ số trong việc quảng bá du lịch Bình Dương. Tăng cường hoạt động chuyển đổi số trong hoạt động du lịch, ra mắt công trình bản đồ số “Địa điểm tham quan Thủ Dầu Một 360 độ”, giới thiệu, quảng bá các địa điểm du lịch, văn hoá của thành phố Thủ Dầu Một trên không gian số. Ứng dụng sản phẩm của công nghệ 4.0 trong hoạt động số hoá dữ liệu thông tin, hình ảnh về du lịch Bình Dương, phối hợp với công ty truyền thông sử dụng công nghệ 360 độ để ghi hình, chụp ảnh 360 độ, số hoá 50 địa điểm du lịch tiêu biểu trên địa bàn tỉnh. Các hình ảnh 360 độ về các điểm đến được tích hợp trên nền tảng giao diện website dulichbinhduong.org.vn, qua đó tạo điều kiện để người dân và du khách dễ dàng tiếp cận các địa điểm du lịch một nhanh chóng với những hình ảnh trực quan, sinh động. Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch tăng cường sử dụng công nghệ thông tin, ứng dụng số trong hoạt động để thông báo, quảng bá thương hiệu, bán sản phẩm, thu thập thông tin đánh giá của khách hàng v.v…

Tăng cường công tác tập huấn bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch được thực hiện thường xuyên với đổi mới nội dung, cập nhật thông tin để phù hợp với thực tế giúp cho cho người lao động của các đơn vị nắm vững kỹ năng trong quá trình phục vụ khách du lịch. Trong năm, tổ chức khóa cập nhật kiến thức cho 147 hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế; tổ chức tập huấn về phát triển du lịch sinh thái vườn cho 90 học viên là chủ các điểm kinh doanh du lịch sinh thái vườn trên địa bàn tỉnh Bình Dương.

Với những hoạt động nổi bật như trên, kết quả kinh doanh du lịch năm 2024 ngành đã đón và phục vụ 3,2 triệu lượt khách (trong đó có 350 ngàn lượt khách quốc tế) đạt 107% so với kế hoạch năm, tăng 28% so với cùng kỳ năm 2023, doanh thu đạt 2.200 tỷ đồng, đạt 110% so với kế hoạch năm và tăng 29,8% so với cùng kỳ năm 2023.

Để ngành du lịch tiếp tục phát triển trở thành một ngành kinh tế quan trọng, nâng tỉ trọng đóng góp vào sự phát triển chung của tỉnh, trong năm 2025, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp tục rà soát, các chương trình, kế hoạch, đề án về phát triển du lịch của tỉnh để kịp thời điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ trong từng giai đoạn. Theo đó, sẽ tập trung tham mưu một số nhiệm vụ trọng tâm và chủ yếu, cụ thể như: Tiếp tục tham mưu UBND tỉnh trình Hội đồng nhân dân tỉnh ban hành Nghị quyết hỗ trợ Phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Bình Dương để thu hút đầu tư phát triển ngành du lịch địa phương. Quan tâm phổ biến cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch về các nền tảng số trong lĩnh vực du lịch để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cũng như góp phần xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu số trong lĩnh vực du lịch. Tổ chức thực hiện điều tra tài nguyên du lịch trên địa bàn tỉnh theo Quyết định 1177/QĐ-BVHTTDL ngày 26/4/2024  của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Tổ chức đoàn làm việc, khảo sát nắm tình hình hoạt động của các điểm kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh; Tổ chức kiểm tra điều kiện tối thiểu các đơn vị kinh doanh lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh; Tổ chức khảo sát, đánh giá tiềm năng, thực trạng phát triển du lịch nông thôn, nguồn nhân lực du lịch nông thôn trên địa bàn tỉnh để đề xuất giải pháp phát triển loại hình du lịch nông thôn./.