Lớp học có tổng số 62 học viên của 21 đơn vị bao gồm các cơ quan, đơn vị như: Bảo tàng tỉnh; Phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Văn hóa, Thông tin và Truyền thanh các huyện, thị xã, thành phố; BQL Di tích huyện Dầu Tiếng, chiến khu Vĩnh Lợi, Khu di tích lịch sử - văn hóa Thuận An Hòa; UBND các xã Đất Cuốc, Thạnh Hội, Bạch Đằng; Công ty Cổ phần Đại Nam; Công ty TNHH Thủy Châu; Trường Đại học Thủ Dầu Một,…
Chương trình đào tạo lớp “ôn và kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm năm 2020” đảm bảo tuân thủ theo quy định tại Điều 16, Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017 của Bộ VHTTDL, bao gồm các nội dung: Phần 1, Lý thuyết về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm. Phần này hướng dẫn đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi; Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, bằng ngôn ngữ cơ thể; Kỹ năng giải quyết tình huống và Quy trình hướng dẫn du lịch tại điểm, các kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt. Phần 2, Kiến thức về khu du lịch, điểm du lịch thông tin khái quát chung về du lịch Bình Dương, lịch sử phát triển của khu du lịch, điểm du lịch, các đặc điểm cơ bản của khu du lịch, điểm du lịch, so sánh giá trị của khu du lịch, điểm du lịch của địa phương với một vài khu du lịch, điểm du lịch tương đồng. Phần 3, Kiểm tra thực hành hướng dẫn du lịch tại khu di tích nhà tù Phú Lợi và Chùa Hội Khánh.

Cuối khóa học có 47/62 học viên đủ điều kiện để được Sở cấp Giấy chứng nhận hoàn thành kỳ kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm; đây là một trong những điều kiện để các cá nhân được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm theo quy định của Luật Du lịch năm 2017. Với lượng kiến thức đã chuyển tải cho các học viên, hy vọng rằng bằng những kiến thức cơ bản nhất mà chương trình học mang lại, các học viên phát huy tinh thần sáng tạo, tự trao dồi, học hỏi trong công việc thực tế để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm, vai trò trong công tác đón tiếp, phục vụ mang đến sự hài lòng cho khách du lịch, tạo ấn tượng tốt trong lòng du khách khi đến Bình Dương./.

                       PHÒNG QLDL